LILLE HAMBARAVI OÜ E-KAUPAN MYYNTIEHDOT

Voimassa alkaen: 07.10.2025

1. Määritelmät ja Myyntisopimuksen Voimassaolo

1.1. Myyntiehdot koskevat oikeussuhteita, jotka syntyvät ostettaessa Lille Hambaravi OÜ:n verkkokaupasta osoitteessa lillehambaravi.ee. 1.2. Myyjä on Lille Hambaravi OÜ (yritystunnus: 10079037, osoite: Ädala 1, Tallinn 10614, sähköposti: lill@lillehambaravi.ee, puhelin: +372 639 8910). 1.3. Ostaja on henkilö, joka tekee ostoksen verkkokaupassa. Ostamalla ja rastin ruutuun merkitsemällä Ostaja hyväksyy Myyntiehdot. 1.4. Nämä ehdot ovat Myyjää sitovia ja saatavilla verkkokaupan sivuilla. Myyjä on Viron velvoiteoikeuslain (VÕS) § 53 4. momentin mukaisesti ilmoittanut Ostajalle kaikki sopimusta edeltävät pakolliset tiedot.

2. Tuote ja Hinnat

2.1. Verkkokaupan tuotteet ovat digitaalisia lahjakortteja (jäljempänä Lahjakortti), jotka ovat ennakkomaksu Myyjän tarjoamista hammashoitopalveluista. Lahjakortti on digitaalista sisältöä VÕS § 142 1. momentin mukaisesti. 2.2. Hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron (jos Myyjä on arvonlisäverovelvollinen). 2.3. Hintoihin lisätään kuljetus- tai toimituskulut (jos ne syntyvät, esim. fyysisen tuotteen tapauksessa). Lahjakortin (digitaalinen tuote) ostamiseen ei yleensä lisätä toimituskuluja.

3. Tilauksen Tekeminen ja Maksaminen

3.1. Ostaja valitsee haluamansa Lahjakortin, lisää sen ostoskoriin, täyttää pyydetyt kentät ja valitsee maksutavan (esim. pankkilinkki tai korttimaksu). 3.2. Ostaja on velvollinen ennen maksun suorittamista vahvistamaan (merkitsemään rastin ruutuun), että hän on tutustunut Myyntiehtoihin ja tietosuojakäytäntöön ja on tietoinen peruuttamisoikeuden menettämisestä (katso kohta 5). 3.3. Tilaus katsotaan vahvistetuksi ja sopimus tehdyksi siitä hetkestä, kun tilauksen summa on kokonaisuudessaan siirtynyt Myyjän pankkitilille. 3.4. Myyjä lähettää viipymättä maksun saapumisen jälkeen sähköisen vahvistuksen ja laskun Ostajan sähköpostiosoitteeseen. Lasku todistaa kaupan ja maksun saapumisen.

4. Lahjakortin Toimitus ja Käyttö

4.1. Maksun saapumisen jälkeen Lahjakortin koodin sisältävä sähköposti lähetetään Ostajalle tai hänen ilmoittamalleen vastaanottajalle automaattisesti ja viipymättä. 4.2. Lahjakortin voimassaoloaika on 12 kuukautta ostopäivästä. Voimassaoloajan päätyttyä kortti menettää voimassaolonsa eikä sitä vaihdeta rahaksi. 4.3. Lahjakorttia voi käyttää Myyjän tarjoamien palvelujen maksamiseen kortin arvon mukaisesti. 4.4. Jos Lahjakortin arvo on pienempi kuin palvelun hinta, Ostaja tai vastaanottaja maksaa erotuksen. 4.5. Lahjakorttia voi käyttää useita kertoja (saldo pienentäen), kunnes kortin arvo on täysin käytetty. 4.6. Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi.

5. Peruuttamisoikeus ja Peruuttamisilmoituksen Vakiolomake

5.1. Peruuttamisoikeuden Poissulkeminen (VÕS § 53 lg 4 p 7¹): * Ostajalla ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta 14 päivän kuluessa ostosta. * Ostaja antaa tilauksen vahvistamisen yhteydessä (rastin ruutuun merkitsemällä) Myyjälle nimenomaisen suostumuksen Lahjakortin digitaalisen sisällön välittömään toimittamiseen ja vahvistaa tietävänsä, että hän menettää sillä peruuttamisoikeuden. 5.2. Palautuskulut: Koska kyseessä on digitaalinen sisältö ja Myyjä on pätevästi sulkenut pois peruuttamisoikeuden, Ostajalla ei ole oikeutta palautukseen (sis. kuljetus-, posti- tai tuotteen toimituskulut).

6. Reklamaatioiden Esittäminen ja Vastuu

6.1. Ostajalla on oikeus esittää Myyjälle reklamaatioita palveluihin tai Lahjakortin käyttöön liittyen kahden vuoden kuluessa Lahjakortin ostopäivästä. Reklamaatio on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen lill@lillehambaravi.ee. 6.2. Myyjä vastaa reklamaatioon 15 päivän kuluessa. 6.3. Riitojen Ratkaisu: Jos Myyjä ja Ostaja eivät onnistu ratkaisemaan riitaa neuvotteluteitse, Ostajalla on oikeus kääntyä Viron Kuluttajansuojaviraston ja Teknisen Valvonnan Viraston yhteydessä toimivan kuluttajariitalautakunnan puoleen (arvo alkaen 30 euroa). Riidan käsittely lautakunnassa on osapuolille maksutonta.

7. Henkilötietojen Käsittely

7.1. Ostajan henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja ehdot on määritelty erillisessä Lille Hambaravi OÜ:n tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla tietosuojaseloste.